Возврат товара в аптеку закон


Возврат и обмен лекарственных средств

И как показывает практика, аптеки чрезвычайно редко идут на встречу клиенту в вопросах возврата денежных средств. В большей части случаев у аптечных учреждений действительно есть юридические основания для отказа от возврата или обмена. Иногда таких оснований нет, но людям все равно отказывают, пользуясь их незнанием действующего законодательства в отношении оборота лекарств.

Итак, что делать если вы столкнулись с подобной проблемой? Прежде всего следует определиться с тем надлежащего качества товар или нет.

1.

Читателей «Еженедельника Аптека» консультируют специалисты адвокатской фирмы «Паритет» и юридической

№ 117 возможность возврата покупателем товара в аптеку не предусмотрена.

Может ли покупатель вернуть лекарственные средства в аптеку? Если да, то на каком основании?

— Постановлением Кабинета Министров Украины «О реализации отдельных положений закона Украины «О защите прав потребителей» от 19 марта 1994 г. № 172 утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату), если они не удовлетворяют потребителей по любым причинам.

Возврат медицинских товаров в аптеку

Наши специалисты постараются Вам помочь. Помните, часто, закон на стороне потребителя!

Рекомендуем прочесть:  Бесплатный адвокат требует деньги

Основания для возврата медицинских товаров

Законом о защите прав потребителей определяется два варианта причин для возврата товара:

он имеет ненадлежащее качество (истек срок годности, явные признаки повреждения, несоответствие внешнего вида и так далее); он по размеру, функциям, цвету или другим признакам не подошел покупателю, при этом качественные показатели соответствуют норме. Как вернуть медицинский товар в аптеку?

В первом случае нужно обратиться в аптеку (на крайний случай – к производителю товара, если есть такая возможность) и указать на недостатки купленного лекарства, прибора или средства.

Управление Роспотребнадзора по городу Москве

И как товар, относящийся к пищевым продуктам, БАД не подлежит возврату или обмену. Информация о том, что БАД не является лекарственным препаратом изготовитель обязан наносить на маркировку (этикетку) потребительской упаковки товара.

Что касается возможности возврата других товаров, реализуемых в аптеках, то обращаем внимание потребителей, что постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г.

Возврат товара в аптеку закон

Через 10 минут она вновь пришла в аптеку и попросила вернуть эту пасту или поменять на гель, но ей отказали. Почему? Ведь по времени прошло всего несколько минут, упаковка не нарушена, чек есть. Подскажите, правы ли работники аптеки в данной ситуации? В каких случаях товар, купленный в аптеке можно вернуть? Анна. г. Ставрополь. Ответ: Добрый день, Анна! Согласно ФЗ «О защите прав покупателей» покупатель может вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по своим характеристикам или он принял решение, что поспешил с покупкой и желает вернуть товар.

Рекомендуем прочесть:  Как встать в очередь на землю

Покупатель вернул аптеке купленный товар

Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным. А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой. И в том и другом случае аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги. Это закреплено в пункте 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 ‘О защите прав потребителей’.

Как вернуть в аптеку лекарства

Чаще всего работники аптеки отказывают вам в возврате, пользуясь юридической неграмотностью покупателей в данной сфере. В этой статье мы разберем случаи, когда лекарство вернуть невозможно, и случаи, когда вы можете возвратить его в аптеку.

Итак, статья 18 закона «О защите прав потребителей » гласит, что потребитель имеет право на возврат товара с видимыми или скрытыми недостатками. Об этом говорится и в «Правилах отпуска лекарственных средств в аптечных организациях».

Возможен ли возврат товара в аптеку?

Поэтому возникает необходимость детальнее разобраться, что говорит законодатель о возврате товаров надлежащего качества в аптеку и можно ли сдать продукцию поставщику.

Тонкости аптечного дела

Согласно с законодательством РФ, обмен или возврат лекарственной продукции запрещен.

Nbsp Возможен ли возврат лекарств?